Partnerbedingungen für Gastgeber (AGB) – ferienhausliebe
1. Geltungsbereich und Rolle von ferienhausliebe
1.1. Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen ferienhausliebe („Plattform“) und dem jeweiligen Gastgeber („Host“).
1.2. Ferienhausliebe betreibt eine kuratierte Plattform zur Präsentation und Buchung ausgewählter Ferienunterkünfte und erbringt kuratierende Präsentations- und Serviceleistungen.
1.3. Ferienhausliebe ist kein Reiseveranstalter und kein Vertreter des Gastgebers im rechtlichen Sinne.
1.4. Ferienhausliebe stellt eine technische Infrastruktur sowie Marketing- und Serviceleistungen zur Verfügung.
2. Leistungsumfang von ferienhausliebe
2.1. Ferienhausliebe bietet insbesondere:
kuratierte Darstellung der Unterkunft
redaktionelle Aufbereitung (Texte, Bildauswahl)
Sichtbarkeit über Website und ausgewählte Kanäle
Bereitstellung der Buchungsinfrastruktur
technische Integration der Zahlungsabwicklung
2.2. Ferienhausliebe übernimmt keine operative Verwaltung der Unterkunft und ist nicht in die Durchführung des Aufenthalts eingebunden.
2.3. Ferienhausliebe erbringt keine erlaubnispflichtigen Zahlungsdienste im Sinne der PSD2.
3. Vertragsschluss und Buchungsbestätigung
3.1. Der Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Gastgeber und dem Gast zustande.
3.2. Der Gastgeber entscheidet über die Annahme von Buchungsanfragen.
3.3. Der Gastgeber beauftragt ferienhausliebe, Buchungsbestätigungen technisch im Auftrag des Gastgebers zu übermitteln.
3.4. Ferienhausliebe handelt hierbei nicht als Vertreter im rechtlichen Sinne, sondern ausschließlich als technischer Übermittler der Erklärung des Gastgebers.
3.5. Der Gastgeber stellt sicher, dass nur solche Buchungen bestätigt werden, die seinen Vorgaben (Verfügbarkeit, Preise, Bedingungen) entsprechen.
3.6. Die Darstellung der Unterkünfte auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Eine verbindliche Buchung entsteht erst mit ausdrücklicher Buchungsbestätigung des Gastgebers, die durch ferienhausliebe technisch übermittelt werden kann.
4. Preise, Verfügbarkeit und Inhalte
4.1. Der Gastgeber ist allein verantwortlich für:
Festlegung der Preise
Pflege der Verfügbarkeiten
Richtigkeit aller Angaben zur Unterkunft
4.2. Der Gastgeber stellt sicher, dass alle Inhalte (Texte, Bilder und Informationen) korrekt und aktuell sind.
4.3. Ferienhausliebe behält sich vor, Inhalte redaktionell anzupassen, ohne deren wesentlichen Inhalt zu verändern.
4.4. Verfügbarkeit und technische Übertragungen
Trotz sorgfältiger Pflege der Inhalte kann es in Einzelfällen zu technischen Übertragungsfehlern, Synchronisationsabweichungen oder kurzfristigen Änderungen von Verfügbarkeiten und Preisen kommen.
Eine verbindliche Buchung kommt erst zustande, nachdem der Gastgeber die Verfügbarkeit bestätigt hat und der Gast die im Buchungsprozess fällige Zahlung innerhalb der angegebenen Frist geleistet hat. Wird für die Buchung das Anzahlungsmodell gemäß Ziffer 5.6 angeboten, genügt hierfür die erfolgreiche Zahlung der fälligen Anzahlung. Die spätere Restzahlung berührt den bereits zustande gekommenen Beherbergungsvertrag nicht.
Ferienhausliebe übernimmt keine Haftung für technische Fehler außerhalb des eigenen Einflussbereichs, insbesondere im Zusammenhang mit externen Kalender-, Zahlungs- oder Buchungssystemen.
4.5. Kurtaxe, Kaution und lokale Abgaben
Sofern lokale Tourismusabgaben, eine Kaution, Kurtaxen oder ähnliche Gebühren anfallen, werden diese von der jeweiligen Unterkunft festgelegt und erhoben.
Die Zahlung erfolgt – sofern nicht anders angegeben – direkt an den Gastgeber vor Ort oder im Rahmen des Buchungsprozesses.
Ferienhausliebe hat keinen Einfluss auf die Höhe oder die lokalen gesetzlichen Vorgaben dieser Abgaben.
5. Zahlungsabwicklung (Stripe / PSD2)
5.1. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere über Stripe bzw. Stripe Connect.
5.2. Der Gastgeber ist Zahlungsempfänger des auf den von ihm festgelegten Unterkunftspreis entfallenden Betrags. Ferienhausliebe ist Zahlungsempfänger der gemäß Ziffer 6 anfallenden Servicegebühr.
5.3. Die Zahlung wird ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Stripe bzw. Stripe Connect abgewickelt. Ferienhausliebe nimmt Kundengelder nicht selbst entgegen und verwahrt diese nicht. Der Zahlungsdienstleister verteilt die jeweiligen Zahlungsanteile entsprechend der hinterlegten Zahlungsaufteilung an die vorgesehenen Zahlungsempfänger.
5.4. Der Gastgeber verpflichtet sich, ein entsprechendes Konto beim Zahlungsdienstleister einzurichten und aufrechtzuerhalten.
5.5. Der Zahlungsdienstleister verteilt die Zahlung entsprechend der hinterlegten Zahlungsaufteilung unmittelbar an die jeweiligen Zahlungsempfänger.
5.6. Anzahlung und Restzahlung
Die Zahlungsmodalitäten werden im jeweiligen Buchungsprozess transparent ausgewiesen.
Sofern für die jeweilige Unterkunft das Anzahlungsmodell angeboten wird, zahlt der Gast bei der Buchung zunächst 20 % des im Buchungsprozess ausgewiesenen Gesamtpreises. Die restlichen 80 % werden grundsätzlich zu dem Zeitpunkt fällig, an dem die für die Unterkunft geltende kostenlose Stornierungsfrist endet. Liegt dieser Zeitpunkt weniger als 14 Tage vor der Anreise, wird die Restzahlung spätestens 14 Tage vor Anreise fällig.
Die vom Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen bleiben hiervon unberührt.
Bei kurzfristigen Buchungen, die nach dem für die Restzahlung maßgeblichen Zeitpunkt erfolgen, ist der Gesamtpreis unmittelbar in voller Höhe fällig.
Die Restzahlung wird über den von ferienhausliebe eingesetzten Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe bzw. Stripe Connect, angefordert.
5.7. Zahlungsfrist und ausbleibende Zahlung
Für die jeweils fällige Zahlung gilt die im Buchungsprozess bzw. in der Zahlungsaufforderung angegebene Frist. Erfolgt eine fällige Restzahlung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsaufforderung, erhält der Gast eine Zahlungserinnerung und weitere 24 Stunden zur Zahlung. Bleibt die Zahlung auch innerhalb dieser Nachfrist aus, wird die Buchung aufgelöst und der reservierte Zeitraum wieder freigegeben. Die Folgen für bereits geleistete Zahlungen richten sich nach den für die Buchung geltenden Stornierungsbedingungen.
5.8. Der Gastgeber erklärt sich mit der jeweils von ferienhausliebe eingesetzten und im Buchungsprozess dargestellten Zahlungsabwicklung einverstanden.
6. Servicegebühr
6.1. Für Buchungen, die über ferienhausliebe erfolgen, beträgt die Servicegebühr derzeit 15 % des vom Gast gezahlten Gesamtpreises.
6.2. Die Servicegebühr wird vom Gast getragen, ist in dem im Buchungsprozess angezeigten Gesamtpreis bereits enthalten und wird über den Zahlungsdienstleister abgewickelt. Sie wird nicht nachträglich auf den angezeigten Gesamtpreis aufgeschlagen.
Der Gastgeber legt seinen Unterkunftspreis weiterhin selbst fest. Ferienhausliebe berechnet auf dieser Grundlage automatisch den erforderlichen Gesamtpreis für den Gast so, dass 15 % dieses Gesamtpreises auf die Servicegebühr entfallen und der vom Gastgeber festgelegte Unterkunftspreis – vorbehaltlich der Gebühren des Zahlungsdienstleisters – dem Gastgeber zusteht.
Beispiel: Legt der Gastgeber für einen Aufenthalt einen Unterkunftspreis von 1.000,00 € fest, beträgt der dem Gast angezeigte Gesamtpreis 1.176,47 €. Davon entfallen 176,47 € auf die Servicegebühr von ferienhausliebe (15 % des Gesamtpreises) und 1.000,00 € auf den vom Gastgeber festgelegten Unterkunftspreis.
6.3. Der Gastgeber erhält seinen festgelegten Unterkunftspreis abzüglich anfallender Gebühren des Zahlungsdienstleisters sowie gegebenenfalls weiterer technisch bedingter Transaktionskosten.
6.4. Für Gastgeber entstehen keine Aufnahme-, Mitgliedschafts- oder Provisionskosten. Es fallen lediglich die Gebühren des Zahlungsdienstleisters Stripe für die Zahlungsabwicklung an (derzeit z.B. 1,5 % + 0,25 € pro erfolgreicher Kartenzahlung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.- weitere Infos: [Preise und Gebühren | Stripe](https://stripe.com/de/pricing)).
6.5. Steuern und Abrechnung
Unabhängig davon, dass die Plattform-Servicegebühr wirtschaftlich vom Gast getragen wird, erstellt ferienhausliebe die erforderlichen Abrechnungsunterlagen entsprechend des jeweils verwendeten Zahlungs- und Abwicklungsmodells.
Die Abrechnungsunterlagen dienen der transparenten Dokumentation der Plattform- und Serviceleistungen von ferienhausliebe.
Jede Partei bleibt selbst verantwortlich für die steuerliche Behandlung und Deklaration ihrer Umsätze, Gebühren und gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer gemäß den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Sofern beide Parteien im innergemeinschaftlichen EU-Raum ansässig sind und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorliegt, erfolgt die Abrechnung gemäß dem Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG).
In diesem Fall schuldet der Gastgeber die Umsatzsteuer im eigenen Land.
Der Gastgeber verpflichtet sich, eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bereitzustellen, sofern vorhanden, und Änderungen seiner umsatzsteuerlichen Situation unverzüglich mitzuteilen.
6.6. Reinigungskosten und Zahlungsabwicklung
Etwaige Reinigungskosten werden bei der Ermittlung des vom Gastgeber festgelegten Unterkunftspreises berücksichtigt und dem Gast im Buchungsprozess transparent angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den von ferienhausliebe eingesetzten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Dabei können Transaktions- und Zahlungsdienstleistergebühren entstehen.
Sofern der Gastgeber dies ausdrücklich wünscht, können Reinigungskosten von der Online-Zahlungsabwicklung ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Zahlung der Reinigungskosten direkt vor Ort durch den Gast an den Gastgeber. Der Gastgeber ist verpflichtet, den Gast hierüber vor Abschluss der Buchung eindeutig zu informieren.
7. Pflichten des Gastgebers
7.1. Der Gastgeber verpflichtet sich,
die Unterkunft wie beschrieben bereitzustellen,
Buchungen ordnungsgemäß zu erfüllen,
gesetzliche Vorgaben einzuhalten und
auf Anfragen und Buchungen zeitnah zu reagieren.
7.2. Der Gastgeber ist verantwortlich für:
die Kommunikation mit dem Gast,
die Schlüsselübergabe und
die Durchführung des Aufenthalts.
7.3. Der Gastgeber stellt sicher, dass er zur Vermietung berechtigt ist.
8. Stornierungen und Bedingungen
8.1. Der Gastgeber legt die Stornierungsbedingungen selbst fest.
8.2. Diese müssen transparent im Buchungsprozess dargestellt werden.
8.3. Der Gastgeber ist für die inhaltliche Entscheidung und Abwicklung von Stornierungen nach den von ihm festgelegten Stornierungsbedingungen verantwortlich. Die technische Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 5 über den von ferienhausliebe eingesetzten Zahlungsdienstleister. Diese erfolgt technisch über die Stripe-Anbindung.
8.4. Soweit nach den vom Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen ein Zahlungsanspruch gegenüber dem Gast bestehen bleibt, bleibt auch die hierauf entfallende Plattform-Servicegebühr entsprechend bestehen.
9. Folgebuchungen
Gäste, die über ferienhausliebe vermittelt wurden, gelten für die erste Buchung als Teil dieser Zusammenarbeit.
Folgeaufenthalte können anschließend direkt zwischen Gastgeber und Gast abgewickelt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
10. Haftung
10.1. Der Gastgeber haftet für:
die Durchführung des Aufenthalts,
die Richtigkeit der Angaben sowie
Schäden im Zusammenhang mit der Unterkunft.
10.2. Ferienhausliebe haftet ausschließlich für eigene Pflichtverletzungen im Rahmen der Serviceplattform.
10.3. Eine Haftung von ferienhausliebe für Leistungen des Gastgebers ist ausgeschlossen.
10.4. Ferienhausliebe haftet nicht für Schäden oder Vorfälle im Zusammenhang mit Aufenthalt, Unterkunft oder Leistungen des Gastgebers, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von ferienhausliebe vorliegt.
10.5. Ferienhausliebe haftet nicht für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden.
10.6. Zusätzliche Mietverträge, Hausordnungen, Kautionsvereinbarungen oder Schadensvereinbarungen können zwischen Gastgeber und Gast unmittelbar nach Buchungsbestätigung geschlossen werden. Diese Vereinbarungen erfolgen ausschließlich zwischen Gastgeber und Gast. Ferienhausliebe ist hieran nicht beteiligt und übernimmt hierfür keine Verantwortung.
11. Laufzeit und Beendigung
11.1. Die Zusammenarbeit beginnt mit Aufnahme der Unterkunft auf der Plattform.
11.2. Beide Parteien können die Zusammenarbeit jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen beenden.
11.3. Bereits bestätigte Buchungen bleiben hiervon unberührt.
12. Markenauftritt und Inhalte
12.1. Der Gastgeber räumt ferienhausliebe das Recht ein, bereitgestellte Inhalte zur Präsentation und für Marketingzwecke zu verwenden.
12.2. Ferienhausliebe verfolgt einen kuratierten Ansatz und behält sich vor, Unterkünfte auszuwählen oder abzulehnen.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Es gilt deutsches Recht.
13.2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von ferienhausliebe in Bremen.
13.3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Bremen, August 2026
ferienhausliebe